数据中心成员组织AFCOM就数据中心行业及其对世界的影响采访了ESRI公司数据中心运营经理JohnParker。JohnParker是AFCOM数据中心研究所(DCI)的成员，他在数据中心行业拥有数十年的经验。

AFCOM:在过去的一年，数据中心行业面临的最大挑战是什么?数据中心运营商如何克服这些挑战?

JohnParker：在过去的几年里，我们所面临的供应链问题是必须密切关注的。无论我们是订购新的硬件，还是数据中心设施的任何设备。需要及时获得供应，但这是不断变化：一个月可能是电源供应，而另一个月可能是物理硬件的供应。

然后是货运问题。虽然货品短缺问题得到解决，但我们仍然必须担心运输问题，尤其是因为我们是一家全球性公司。航运往往因国而异，有不少国家仍处于半封锁状态，这意味着我们必须谨慎行事。你肯定不希望把价值数十万美元的硬件或数据中心设备放在某个码头上，而没有人保护它。

但最大的挑战之一是我们员工的健康和安全。在新冠疫情持续蔓延期间，这很容易做到。因为每个人都呆在家里，以保持安全。但在2022年，我们开始回到办公室。但要去哪个办公室、哪个国家?在这个新环境中，如何管理人员?有些人仍然对和其他人一起重返办公室工作持怀疑态度，对吧?很多员工都喜欢在家远程工作。因此找到一种混合工作模式，既能管理远程人员，也能管理办公室人员，同时企业都处于人手短缺的状态，这是一个巨大的挑战。

AFCOM：“你们的数据中心如何与当地环境或社区进行交互或反馈?你希望将来如何回报社会?

JohnParker：在过去的七年里，我们一直在我们的数据中心园区安装太阳能电池板，甚至升级和更换一些过时的太阳能电池板，我们已经安装，以使事情更高效和可持续。

我们做的另一件事是我们公司两年前开始的一个新的可持续发展项目。我们都在考虑这样的问题:“我们真的需要发货吗?”从A点到B点再到Z点的最佳运输方式是什么?我们合并运输或减少运输来减少碳足迹的最佳方式是什么?”我们拥有的4000多人的数据中心园区正在寻找各种方法来改善回收工作。这甚至包括将旧的硬件（例如显示器）捐赠给当地的学校，甚至捐赠给像Goodwill这样的组织，这样他们就可以转卖。

我们最近把主要数据中心搬到了一个托管中心。我们原来运营的数据中心太旧了，并且浪费了很多电力，这都是因为我们采用老旧的硬件、暖通空调和其他过时的IT设备。所以，当我们寻找托管数据中心供应商时，我们做的其中一件事是参与他们的可持续发展计划——这不仅是他们目前正在做的事情，其他公司和供应商也在做同样的事情。我们的销售人员告表示们，越来越多的用户想知道我们在可持续发展和绿色倡议方面做了什么。我们要确保我们尽可能的绿色环保。

AFCOM：如果可以在世界上任何地方建立一个数据中心，你会在哪里建设?为什么?

JohnParker：我将像一个政治家一样回答这个问题，我只想说，在世界上的任何地方，它都归结为：我在数据中心需要什么?保持它运行的要求是什么?业务需求是什么?然后我总是考虑可持续性和成本。我确保不会忽略延迟和安全性以及所有其他底层的东西。

但如果这些都不重要，我会把它放在最可持续的地方。也许是冰岛这样的地方，或者是核电站旁边。我只是希望它是最可持续的、最环保的数据中心。

AFCOM:最近哪些数据中心趋势让你最兴奋或最热情?

JohnParker：总的来说，我非常欣赏事情的整体发展。人们在质疑是否一切都需要在云上，或者他们是否应该在某些事情上坚持使用云计算提供商提供的服务，现在有很多不同的选择可以追求。其他诸如“边缘”是什么以及边缘的确切位置是另一个不断发展的概念。它让我们感觉我们终于能够真正思考我们在做什么，而不仅仅是反应。

不过，最令我兴奋的是，企业终于开始认真对待网络安全问题了。企业不再只是等待下一个重大安全漏洞的出现。很多企业现在在招聘员工和获取监控入侵的工具方面更加积极主动，员工在监控网络钓鱼方面受到了更多的教育。

AFCOM：你个人希望在未来十年完成什么?你希望整个数据中心行业在未来十年能够取得怎样的成就?

ohnParker：我在这个行业已经工作30多年，所以我希望在地方和国家层面与我的同行们分享知识和经验，这一切都是为了回报和传递。

除此之外，我只想让我们成为一家更可持续的公司。我喜欢我们公司和数据中心行业所做的所有绿色倡议。在过去的几年里，我参加的每一次会议或网络研讨会都在讨论可持续性。

数据中心是世界上消耗能源最多的地方之一。如果能改善现状，就可以为其他行业设定一个标准。这是我希望数据中心行业能够实现的一件事：以可持续发展为目标的更高的能源效率。