根据麦肯锡的数据，数字化转型项目的失败率高得惊人，约为70%，因此转型的成功故事对更广泛的工商业世界有很多值得借鉴的地方。

当然，没有人注定要失败，善意的管理团队通常知道需要做什么。

然而，转型之旅要求极其苛刻，而且努力往往还没开始就半途而废。

但并不总是这样，执行良好的数字化转型往往具有以下特点：

• 设定以事实为基础、目标远大的目标
• 向员工传达为什么需要改变的令人信服的理由(这不仅仅是关于底线)
• 通过保持对结果的高度关注，做好工作
• 做出迅速而艰难的“决定”

这种供应链不仅推动增长，而且发展供应链风险管理能力，带来从供应链中断中快速恢复所需的韧性，以及预测和避免尚未发现的风险的能力。

以下是10个成功进行数字化转型的案例：

1、喜力啤酒公司

CEO：Dolf van den Brink

喜力欧洲最近完成了其在整个地区的供应链转型。欧洲对该公司来说是一个巨大的地区，它在那里有25家运营公司。在改造其欧洲供应链时，该公司瞄准了四个领域：简化其产品和包装的复杂性，利用其运营公司网络，改进和协调其工作方式，设计低碳足迹运营。

这一转变使该公司使用的独特瓶子的数量减少了52%，二次包装的使用量也减少了50%。

也许最重要的是，它已经从拥有25个供应和运营规划团队减少到只有一个。

与此同时，在可持续发展方面，与2018年的水平相比，中国的生产碳排放量减少了24%。

2、施耐德电气

CEO：Peter Herweck

施耐德电气运营着五种供应链模式，反映了其不同客户群的需求和期望，这些企业包括电力分销商、集成商和终端用户。

该公司表示，数字化“为构建以客户为中心的供应链提供了答案”，除非将运营流程连接起来，否则“系统和工具无法真正支持客户或企业的需求，从而提供一个版本的真相”。

该公司表示，连通性“使我们能够控制、监控和优化流程的每一个部分，并创建所需的端到端视图，从而在位于世界各地关键地点的统一运营中心可视化，以提供由数据分析驱动的现场实时知识”。

3、沃尔玛

CEO：Doug McMillon

沃尔玛继续将重点放在基础设施和电子商务投资上，以应对越来越多的购物者转移到网上的强烈可能性，为此，该公司在2022年向供应链、全方位渠道和技术领域投资了72亿美元。

这是非常雄心勃勃的，因为沃尔玛承认，目前其总体利润的绝大部分来自店内实体贸易，然而，走在曲线前面是帮助沃尔玛等企业在竞争中黯然失色的原因，该公司预测，五年后，随着电子商务收入的增长，包括提供第三方商品的市场，沃尔玛的收入来源将大大减少对实体地点的依赖。

4、百事公司

CEO：Ramon Laguarta

百事公司正在经历一场数字化转型，它已经将5000个应用程序转移到了Microsoft Azure，因为它在许多业务运营中应用了预测分析、AI、机器人和流程自动化。

目前，百事已经完成了为期五年的数字化转型的三分之二，至关重要的是，它赢得了员工的认可，它之所以这样说，是因为“每个工厂、数据中心、数据仓库和商店中的每一位员工都在以某种方式使用这种转变的衍生品”。

5、强生公司

CEO：Joaquin Duato

强生是世界上最大的制药、医疗器械和消费品保健公司，目前正在摆脱对传统系统和供应商的依赖，建立一个旨在改善客户体验和寻找新商机的“技术堆栈”。

其转型的核心是开源物联网平台，这些平台在产品开发和供应链流程方面都在推动创新和敏捷性，并正在为患者提供更高质量的产品和提供卓越的患者结果。由于数字化，强生已将产品发布时间从平均35天缩短至仅两小时。

6、思科

CEO：Chuck Robbins

总部位于美国的跨国科技公司思科专门从事网络硬件、软件和服务，该公司为期三年的数字化转型——该公司将其称为“Cisco.com重塑”——正在帮助创造数字客户体验，展示创新并推动增长。

该公司还将数字转型和混合云作为支出的首要领域，从而推动其客户供应链的广泛数字化转型——这一领域正在推动其整个投资组合的增长。

7、微软

CEO：Satya Nadella

微软的数字员工体验(MDIE)团队正在构建和操作运行公司的系统，并领导公司的内部数字化转型。

它正在通过重新思考传统的IT和业务运营，并通过推动其全球22万名员工的创新和生产力来做到这一点。

该公司表示，数字化转型正在提高其“赋予员工权力，吸引客户和合作伙伴，优化我们的运营，改变我们的产品”的能力。

8、高露洁棕榄

CEO：Noel Wallace

家用和个人护理产品的跨国制造商和分销商高露洁棕榄公司(Colgate-Palmolve，CP)正在经历一场数字化转型，该公司表示，这是“我们如何实现2025年增长目标的基础”。为此，它正在利用“数字的力量，使我们在全球的3.4万名员工能够并将其联系在一起”。

转型涉及：

• CP运营的全程自动化
• “衡量生态系统”，以产生清晰的关键绩效指标和投资回报
• 旨在推进CP业务目标的新的敏捷供应商合作模式

9、辉瑞

CEO：Albert Bourla

辉瑞预计，2024年营收将达到610亿美元大关，成为全球第九大制药公司，它的使命是“推动突破，改变患者的生活”，作为这一使命的一部分，它正在进行业务转型，帮助它成为“一个更精简、更以科学为导向、以患者为中心的组织”。报告称，数字“在我们实现这一转型的几乎每一个方面都发挥着作用”。

10、L'Oréal

CEO：Nicolas Hieronimus

在新冠疫情期间，总部位于法国的L'Oréal -世界领先的化妆品公司之一-在中国的数字销售额实现了两位数的增长，包括北美和欧洲在内的其他重点地区的销售额分别增长了两位数和个位数。与沃尔玛一样，L'Oréal的市场正在发生变化，因此它在战略中反映了这一点。

因此，L'Oréal正在通过对其数字基础设施进行现代化改造来改变美容行业的面貌，它通过寻求在现实世界、数字世界和虚拟世界之间架起桥梁来做到这一点，以产生“增强的零售美容体验”，该公司表示：“在一个高度创新和充满活力的行业，将数据科学和技术纳入我们的战略议程是当务之急。”