服务条款

尊敬的用户，感谢您选择我公司为您提供的短信服务。本服务条款是河南飞度云计算有限公司（以下简称“飞度云”）与您就短信服务等相关事项所订立的有效合约，您应当阅读并遵守《飞度云短信服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本服务协议之前，请您仔细阅读本服务条款的全部内容。如果您对本服务协议的条款有疑问的，请通过飞度云相关业务部门进行询问，飞度云将向您解释条款内容。

无论是否实际阅读本协议，您实际使用飞度云提供的服务，均表示您与飞度云已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解飞度云对条款的解释，请不要同意本协议或使用本协议项下的服务。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。

如您有违反本协议的任何行为时，飞度云有权依照本协议随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务，或者采取封号（且不再开通）等措施；已订购的套餐包，无论是否已经使用，一律不允许退订/退款；造成严重影响或后果的，飞度云将有权追究您的相关法律责任。

第一条 定义与解释

1. 飞度云短信服务：向您提供的通道，可以支持全国范围内手机短信在您、电信运营商与手机终端用户之间的发送、接收功能。所有功能均已在官网提供详细的功能介绍和使用说明文档。

2. SDK接口：SDK（Software Development Kit，软件开发工具包）提供给开发人员的实现某一特定功能的软件开发工具，以下简称“接口”。

3. AccessKey ID&AccessKey Secre：指开发者在申请开发新应用时获得的由飞度云授予的应用程序接入账户和密钥。AccessKey ID是应用的唯一标识，飞度云通过AccessKey ID来鉴别应用发布者的身份。AccessKey Secre是飞度云给应用分配的密钥，该密钥在一定技术条件下可保证应用来源的可靠性。

4、开发者：调用飞度云短信服务接口进行应用开发合作的主体，包括公司和个人，经过飞度云审核通过后成为本协议的开发者，以下简称“您”。

第二条 服务内容

飞度云将短信服务以SDK接口的形式提供给您调用，您根据自己的业务需要选择需要的服务。飞度云提供的短信服务，向您提供通知短信、验证码短信，营销短信等短信类型，并提供提供发送短信的SDK接口，通道，以及通道的运营支撑等服务。

第三条 服务费用

1. 服务单价

1.1 飞度云将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准以网站页面展示为准。

1.2 飞度云有权根据经营需要随时变更费用标准，并提前3天公示在网站上，自公示之日起3日后生效，如您不同意变更后的费用标准应立即停止使用，继续使用将视为同意并接受变更后费用标准。

1.3 本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为飞度云放弃后续收费的权利。飞度云有权提前3天以公告形式通知您收费标准，若您继续使用则需按飞度云公布的收费标准支付费用。

2. 付款方式

2.1 本协议项下短信服务费用的支付采用预充值方式，您向您的飞度云账户预存使用费，飞度云根据您所选择的服务进行计费，按实际使用量实时扣费。

第四条 您的权利与义务

1. 开通服务

您应按照飞度云载明的短信能力权限申请要求提交信息，并对提交信息的真实性、合法性、有效性独立承担全部责任；飞度云有权根据您的信息进行综合判断，并保留决定您是否符合权限开通要求的权利。

2. 服务使用规范

2.1您保证具有使用本服务的合法资质，并保证有权使用本服务向其指定对象发送短信，包括但不限于已取得接收短信对象的许可、授权或同意等。

2.2您应快速响应、积极配合飞度云，处理关于您发送信息的投诉，在6个小时内按飞度云规定的格式给予正式回复。

2.3您在发送短信时应当注明您的企业标识，并保证企业标识的真实有效性，不得冒用其他企业或主体的标识，不得采用可能引起接收方误解的标识。

2.4您在发送短信，应当提供免费、便捷和有效的拒绝接收或退订方式并随短信告知接收者，不得以任何形式对接收者拒绝接收短信设置障碍。您在向用户提供短信服务进行各种形式的业务宣传时，应突出提醒用户收费标准、方式和退订方法。

2.5您在发送短信时，不得批量、循环给用户发送各种垃圾短信，否则飞度云有权立即关闭您的短信服务，如因此引起第三方投诉，您对于发送短信的行为和产生的后果自行承担责任，因此导致飞度云损失的，您应予以赔偿。

2.6您对自身系统及网络的安全性、适用性、适销性负责，飞度云对您所经营、使用的系统或网络不向您或第三方承担任何义务或责任。您对于其发送短信的行为和产生的后果自行承担责任，因此导致飞度云损失的，您应予以赔偿。

2.7您对本服务的使用不得影响飞度云的系统或产品，如有影响，飞度云有权停止服务，且您同意服从飞度云为保证短消息服务正常稳定而对您的短消息发布量的调整安排，由此引起的与客户的争议由您自行解决并承担全部责任。

2.8飞度云有权对您发送短信进行监督、审核和监测，短信文案发送前飞度云将进行短信模板预置审核，对于未审核通过的短信文案内容，飞度云将通过技术手段限制发送，且飞度云有权单方判断和决定您发送短信是否违反本协议，并有权拒绝发送违反法律规定或本协议约定的短信内容，一经发现您发送违反法律规定或本协议约定的信息，有权立即停止提供服务，并有权视情节轻重要求您限期整改、暂停业务直至单方面解除合作协议，一旦发现您使用本服务的行为违反法律规定或本协议约定行为，有权停止服务或解除协议。如果因您用户投诉导致飞度云通道被运营商停用，飞度云有权要求您对飞度云所受一切损失承担相应的赔偿。

2.9您同时遵守飞度云制定并公示于本网站上的规则和规范。

2.10 您同意通过飞度云提供的途径合法获取应用标识（App key）及密钥（AccessKey Secret）。您对AccessKey ID和AccessKey Secret的机密负完全责任。您同意任何时候都不使用其他服务商的AccessKey ID和AccessKey Secret，也不将自身的AccessKey ID和AccessKey Secret透露给任何第三方。您同意在发现或怀疑他人未经授权就使用其AccessKey ID和AccessKey Secret时立即通知飞度云。飞度云对开发者的AccessKey ID和AccessKey Secret的所有使用情况，包括但不限于任何未经授权的访问、更改或者删除、破坏、损害、丢失或未能存储均不承担任何责任。

2.11 您保证向用户所发送的短信的内容真实、准确、合法，您不得利用飞度云短信服务提供的通道从事下列行为：

2.11.1 违反国家法律、法规和行业政策开展业务。

2.11.2 向用户发送违反国家法律、法规、国家政策和公序良俗的信息。

2.11.3 向用户发送政治类信息、违法犯罪信息、涉黄信息、SP诱骗定制信息或第三方广告或其它违法违规信息。

2.11.4 未经客户允许向其发送商业广告或其他信息：如房地产广告、发票、移民信息等。

2.11.5 发布可能产生重大负面社会影响的短信。

2.11.6 违反《互联网信息服务管理办法》第十五条的规定，发送含有以下内容的信息（“九不准”）：

l 反对宪法所确定的基本原则的；

l 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

l 损害国家荣誉和利益的；

l 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

l 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

l 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

l 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

l 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

l 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2.11.7 违反中华人民共和国公安部发出的《关于依法开展治理手机违法短信息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），发送含有以下内容的信息：

l 假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息；

l 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息；

l 非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息；

l 发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息；

l 多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。

l 其他违反国家法律、法规和行业政策的行为。

第五条 飞度云的权利与义务

1. 飞度云短信服务有权监督您在其通道内，短信发送的范围及内容，对于您违反法律、法规或《短信审核标准》的规定，利用飞度云短信服务通道向不适当的用户发送短信，或发送内容不当的短信的，飞度云短信服务有权追究您的违约责任。

2. 飞度云短信服务向您提供短信通道运营维护服务，飞度云短信服务应指定专人负责技术支持、客户服务和数据核对工作。

3. 飞度云短信服务应对您存留在其通道中的客户信息（包括但不限于客户姓名、手机号码等信息）进行保密，并不得利用飞度云短信服务信息技术和设备便利提取各项信息或用将上述信息用于本协议约定以外的任何用途。否则，您有权追究飞度云短信服务的违约责任。

4. 飞度云如遇网络或系统维护或升级，需要暂停服务或要求您做出配合的，应当提前1个工作日告知您。

5. 飞度云有权对网站进行修改、升级等各项操作，并有权制定并修改服务内容及服务规范，规范一经发布在飞度云及其关联公司网站上即构成本协议的一部分，您应当予以遵守，否则您应当停止使用本服务，本协议自动终止。

6. 飞度云有权为预防、发现和调查欺诈、危害安全、非法或违反与您或其关联公司协议、政策或规则的行为对您服务进行检查监督。飞度云有权根据最终用户或第三方的投诉以及飞度云对您服务的监督检查，自行决定您及其客户是否利用本服务从事不正当活动，并以此中止或终止向您提供服务。

第六条 服务可审查性

飞度云在依据现有法律法规体系下，出于配合政府监管部门的监管或安全取证调查等原因的需要，在符合流程和手续完备的情况下，可以提供客户所使用的服务的相关信息，包括关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、客户操作记录等信息。

第七条 故障恢复能力

飞度云提供专业团队7*24小时全面维护，并以工单、电话、微信、QQ等方式提供技术支持，具备完善的故障监控、告警、定位及故障恢复能力。

第八条 免责条款

1. 您应了解，使用飞度云的短信服务通道涉及到运营商和因特网的网络服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，因此您同意，对因停电、计费系统故障、计算机错误或病毒、黑客攻击、被盗刷、数据丢失或其它在飞度云合理控制范围之外的原因所造成的中断、延迟或停顿等服务问题，飞度云不承担责任。

2. 飞度云有权定期或不定期地对提供网络服务的网站或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断或暂停，飞度云无需为此承担任何责任。

3. 如发生下述任一情况而导致服务中断及您损失的，飞度云不承担责任：

3.1 发生不可抗力情形的。

3.2 黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的。

3.3 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用的。

3.4 因政府管制而造成中止或终止服务的。

3.5 其它非因飞度云的过错而引起的。

4. 对于您违反法律、法规，利用飞度云短信服务通道向不适当的用户发送短信，或发送内容不当的短信的，造成的法律责任一概由您承担。

5. 在任何情况下，飞度云对本协议项下提供的服务所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。

6. 在任何情况下，飞度云均不就因使用飞度云提供的服务所发生的任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用飞度云服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已事先被告知该等损害发生的可能性）。 

第九条 保密条款

本协议及本协议任何一方因协议的履行而获得或知悉的对方的任何资料和信息均视为保密信息，双方相互负有保密义务。任何一方未经对方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式向第三方披露或用于本协议以外的其他事项，但法律、法规另有规定或监管部门另有要求的除外。

本保密条款将持续有效。本协议或其中任何条款的终止、中止、失效、无效均不影响本保密条款的效力。

第十条 不可抗力

因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

第十一条 其他

您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。涉及到客户使用的变更会以电话或短信等形式通知您。

您在此再次保证已经完全阅读并理解了上述短信服务条款并接受上述所有条款的约束。